Can I take a message?

Objectif & contenu

Cette fiche de langage fonctionnel apprend aux élèves à passer un appel téléphonique (Hello, is that Polly? Can I speak to Marley, please? It's Kemal.), à y répondre (Who's calling, please? Hold on, please. I'm afraid he isn't here at the moment.), à prendre un message (Can I take a message? What's your number?) et à en laisser un (Could you ask him to call me back? Could you tell him that the match starts at ten?). Les élèves lisent un appel dans lequel Polly prend un message pour son frère Marley, retrouvent les mots manquants et lisent les expressions utiles, données dans un encadré. À la fin, ils savent demander à parler à quelqu'un au téléphone, prendre ou laisser un message, et dire un numéro de téléphone à la manière britannique.

Guide pédagogique

La page 1 présente l'appel, avec une image de Kemal et une de Polly : c'est samedi après-midi, et Kemal appelle chez son ami Marley. C'est Polly, la sœur de Marley, qui répond, mais Marley est parti faire des courses avec son père : Polly prend donc un message. Le match de demain commence à dix heures, pas à onze, et Kemal demande que Marley le rappelle. Kemal donne son numéro, puis le répète chiffre par chiffre, en disant « oh » pour 0. Les élèves retrouvent huit mots manquants dans des répliques du dialogue. La page 2 donne les expressions utiles dans un encadré, avec les mots clés en gras et un numéro de téléphone écrit à la manière britannique, cinq situations à associer à une expression (un correspondant inconnu, demander d'attendre, proposer de prendre un message, demander à une amie de rappeler plus tard, un numéro mal entendu) et six répliques avec trois réponses chacune, où les élèves cochent la meilleure. La page 3 propose un appel dans lequel Sasha appelle chez Polly et c'est Marley qui répond, à numéroter de 1 à 8, et un autre appel à compléter avec six mots donnés dans un encadré. La dernière activité est un jeu de rôle au téléphone : les élèves découpent les cartes A et B et s'assoient dos à dos. A appelle et demande à parler à un ami ; B est le frère ou la sœur de cet ami, dit qu'il ou elle est absent(e), et écrit le message dans la grille de sa carte (pour qui, de la part de qui, le numéro, le message). Puis ils échangent les rôles, et B laisse un message pour A. Les numéros de téléphone de la fiche font partie des numéros réservés aux films et aux séries : aucun n'est réel. Chaque exercice commence par un exemple corrigé.

Déroulé suggéré

1. (5 min) Mimez un appel et dites « Hello. Can I speak to ..., please? » ; un élève répond « Who's calling, please? »
2. (10 min) Lisez l'appel à voix haute ; les élèves retrouvent les mots manquants.
3. (5 min) Lisez les expressions utiles de l'encadré avec la classe ; les élèves disent le numéro de Kemal à la manière britannique.
4. (10 min) Page 2 : les élèves associent les situations aux expressions, puis cochent les meilleures réponses.
5. (10 min) Page 3 : les élèves numérotent les répliques de l'appel de Sasha, puis complètent le second appel.
6. (10 min) Jeu de rôle : les élèves s'assoient dos à dos ; A laisse un message, B l'écrit sur sa carte ; puis ils échangent les rôles.
7. (5 min) Vérifiez les deux messages et les exercices avec le corrigé de la page 4.

Adaptations

[S] Avant les activités, les élèves lisent l'appel à voix haute par deux, assis dos à dos.

[A] Les élèves disent un numéro de téléphone à la manière britannique, chiffre par chiffre avec « oh » pour 0, et un partenaire l'écrit.

Matériel & prérequis

Un exemplaire des pages 1 à 3 par élève, et des ciseaux pour les cartes du jeu de rôle. La page 4 est le corrigé avec les notes pour l'enseignant : gardez-la. Le jeu de rôle est une production orale libre, mais chaque message figure sur les cartes (la sortie au cinéma est déplacée au dimanche à trois heures, la piscine est fermée le samedi) : les élèves peuvent donc vérifier ce qu'ils ont écrit avec le corrigé. Les élèves doivent connaître les nombres de 0 à 9, l'heure, les jours de la semaine et will (I'll tell him). Pour aller plus loin, les élèves enregistrent un court message vocal pour un ami.