I've got a reservation.

Objetivo y contenido

Esta ficha de lenguaje funcional enseña al alumnado a registrarse en un hotel (We've got a reservation in the name of... Three nights. We're leaving on Monday.), a responder a la recepcionista (Could I see your passport, please? Yes, here you are.) y a preguntar por el hotel (What time is breakfast? Is there wifi? Is there a lift? What time is check-out?). El alumnado lee un diálogo en el que Ibrahim se registra en un hotel, encuentra las palabras que faltan y lee las expresiones útiles, que se dan en un recuadro. Al final, sabe registrarse, entender dónde está su habitación y hacer tres o cuatro preguntas sobre el hotel.

Guía didáctica

La página 1 es el diálogo, con un dibujo de Ibrahim y otro de la recepcionista: es viernes por la noche, e Ibrahim y su madre están de vacaciones. Él llega primero al Seaview Hotel y hace el registro para los dos mientras su madre aparca el coche. La reserva está a nombre de su madre, se quedan tres noches y se van el lunes por la mañana, y su habitación es la 214, en la segunda planta. El ascensor está al lado de la escalera, el desayuno es de siete a diez en el restaurante de la planta baja, el wifi es gratis con la contraseña en la tarjeta de la habitación, y la salida es a las once. El alumnado encuentra ocho palabras que faltan en frases del diálogo. La página 2 tiene las expresiones útiles en un recuadro, con las palabras clave en negrita y las respuestas después de una flecha (con las plantas británicas: ground floor, first floor, second floor), cinco situaciones que hay que relacionar con una expresión (el número de noches, internet, una bolsa pesada y una habitación en la quinta planta, tener hambre por la mañana, comprobar el nombre de los clientes) y seis frases con tres respuestas cada una, donde el alumnado marca la mejor. La página 3 tiene un diálogo en el que Greta y su padre llegan a un hotel sin ascensor, que hay que numerar del 1 al 8, y un diálogo en el que un chico hace el registro para su familia, que hay que completar con seis palabras de un recuadro. La última actividad es un juego de rol en la recepción: el alumno A llega al Park Hotel con una reserva para dos noches; el alumno B es el recepcionista, con la habitación, el horario del desayuno, el wifi, el ascensor y la hora de salida en su tarjeta. Luego intercambian las tarjetas. Cada ejercicio empieza con un ejemplo resuelto.

Desarrollo sugerido

1. (5 min) Diga «Good evening. Welcome to our hotel. Can I help you?»; el alumnado responde «Yes, I've got a reservation.»
2. (10 min) Lea el diálogo en voz alta; el alumnado encuentra las palabras que faltan.
3. (5 min) Lea con la clase las expresiones útiles del recuadro; el alumnado las encuentra en el diálogo.
4. (10 min) Página 2: el alumnado relaciona las situaciones con las expresiones y luego marca las mejores respuestas.
5. (10 min) Página 3: el alumnado numera las frases del diálogo de Greta y luego completa el segundo diálogo.
6. (10 min) Juego de rol: el alumnado lee sus tarjetas y luego hace el registro y responde en la recepción. Después intercambian las tarjetas.
7. (5 min) Corrección con la solución de la página 4.

Adaptaciones

[S] Antes de las actividades, el alumnado lee el diálogo en voz alta en parejas, uno como Ibrahim y otro como la recepcionista.

[A] El alumnado inventa su propio hotel (plantas, horario del desayuno, wifi) y un compañero hace el registro.

Materiales y requisitos previos

Una copia de las páginas 1 a 3 por alumno, y tijeras para las tarjetas del juego de rol. La página 4 es la solución con las notas para el docente: guárdela. La solución del juego de rol da las respuestas del Park Hotel (habitación 305 en la tercera planta, desayuno de 7:30 a 9:30, wifi gratis, sin ascensor, salida antes de las 10:30). El alumnado necesita have got, there is, los ordinales para las plantas y la hora. El Seaview Hotel y el Park Hotel son inventados. Para ir más allá, el alumnado busca la web de un hotel real y anota las horas de llegada y del desayuno.